Quello che devi sapere prima di effettuare l'acquisto
Spese di Spedizione
Su Genova Ricami le spese ammontano ai seguenti importi in base alla zona di destinazione:
- Spedizione Standard Italia (escluse le Isole): 7,00€
- Spedizione Standard Isole: 9,00€
Le spese di spedizione vengono calcolate in fase di check-out e possono subire variazioni in caso di ordini di peso superiore a 5 kg.
Metodi di pagamento
Nel nostro store accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- PayPal : procedura guidata dal carrello dell’utente.
- Bonifico Bancario: effettua un bonifico bancario della cifra totale del carrello a queste coordinate bancarie:
IBAN: IT45D0200801400000106480391
Intestato a : Mister Zoo di Dessi Barbara
Banca: Unicredit
- Postepay: Effettua una Ricarica dell’importo totale del carrello su:
Numero Carta: 5333 1712 0566 7294
Intestata a: Dessi Barbara
Codice Fiscale: DSSBBR72A46D969P
- Carta di Credito: pagamento con procedura guidata dal carrello dell’utente.
IMPORTANTE: una volta effettuato ricordati di avvisarci via e-mail all’indirizzo info@genovaricami.com per accelerare i tempi di evasione del tuo ordine.
Evasione degli ordini
I tempi di evasione degli ordini è di circa 20 giorni dalla ricezione del pagamento.
Per ordini superiori ai 30 pezzi si prega di contattarci all’indirizzo e-mail info@genovaricami.com per richiedere un preventivo.
Corrieri
Utilizziamo come vettore principale SDA Courier by Poste Italiane.
- Costo fisso per l’Italia: 7,00€
- Costo fisso per le isole: 9,00€
Attenzione: alcune zone potrebbero non essere raggiunte dal servizio di consegna dei corrieri.
Modalità di Spedizione
Gli ordini vengono evasi e la merce preparata per la spedizione nella sede di Genova di Genova Ricami con corriere espresso SDA.
Osserviamo tutte le norme igieniche e di prevenzione previste dal Governo utilizzando dispositivi come mascherine FFP2 e guanti per maneggiare la merce.
Tempi di consegna
La consegna degli ordini tramite Corriere Espresso SDA avviene, salvo problemi logistici, secondo le seguenti tempistiche in base alle zone: da Roma al Nord in 24/48 ore e da Roma al Sud in 48/72h.
Assicurazione
Consigliamo l’assicurazione della merce in caso di acquisto di merce fragile o di valore elevato. L’assicurazione comporta una maggiorazione del 4% sul totale dell’ordine.
Si ricorda che la merce viaggia sempre a rischio del compratore.
Reso e Diritto di Recesso (d.lgs. 206/2005)
Il tempo per esercitare il reso o il diritto di recesso è di massimo 14 giorni, la merce restituita verrà accettata solo se integra e nel suo imballaggio originale. E’ obbligatorio prima di spedire la merce contattarci all’indirizzo info@genovaricami.com comunicando i dati personali e il numero di ordine per l’accettazione. Non verrà accettata in alcun modo merce alterata.
La merce deve essere restituita al seguente indirizzo:
Mister Zoo di Dessi Barbara
Via XII Ottobre 184 R
16121 Genova
Il costo della spedizione è inteso a carico del cliente. Il rimborso avviene entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione della merce e verrà corrisposto con modalità da concordarsi con il cliente.
Foro di Competenza
Per qualsiasi controversia legale è competente il Foro di Genova.